据统计,医药连锁领域,每年的倒闭率高于20%。这是一个让人触目惊心的数字,这种趋势不容忽视。连锁企业如何规避倒闭的厄运,如何快速做大做强,这是业界人士非常关心的一个问题。从药品选择到品牌打造,从管理体制到人才培养,从发展战略到经营战术,从选店到扩张,连锁药店企业的经营范畴可谓千头万绪。但是,不同于单体药店的是,连锁企业的经营有着一定的运转规律。郑州鑫昌生物技术有限公司认为,连锁药店企业的成功离不开八大要素:
商品特色化。大品牌是先让消费者记住品牌,然后慢慢熟悉特色;小品牌是先让消费者记住特色,然后慢慢记住品牌。独特的商品特色,是连锁药店实现差异化经营的核心,也是连锁企业能够存在的原因。
服务品牌化。品牌营销,不仅仅对于制药企业有效,对于连锁药店企业,同样可以发挥品牌的独特魅力。一个人要有自己的核心特长,一个品牌也要有自己的核心价值。品牌的核心价值是品牌的精髓,它代表一个品牌的最中心,不因时间的变迁而转移。连锁药店的品牌打造是一个系统工程,非一朝一夕之功。但在连锁品牌的诸多要素中,服务品牌化却是可以相对快速见效的一大要素。
品牌人文化。对于一家连锁企业来讲,不仅要求药品的质量要好,还应要求它把品牌建设当作一种文化事业来经营。连锁药店要认真思考:自己的经营和服务能够传达给顾客什么样的文化内涵,商品品牌永远只是基础,文化品牌才是品牌形象的最佳体现。因此,连锁药店企业在选择进购药品的时候,只考虑顾客群体、品类齐全、品牌的主体性以及市场的前瞻性是不够的,还应该赋予商品一定的文化内涵。
运营标准化。连锁药店企业的运营能否标准化,是它能否做大的一个决定性因素。如果一个顾客在同一连锁企业的不同门店里接受的服务都基本一致的话,只要他认可这种服务,不论他走到哪里,在需要购买药品的时候他就一定会首先想到这家连锁品牌的;相反,如果一个顾客在同一连锁企业的两家门店里所遭遇的情形大相径庭的话,当他需要购买药品时,只要有选择的余地,他一般不会再考虑这种管理极不规范的连锁药店了。这是一个的方面。而在成本控制、人才培养、客户管理、激励奖惩等方面,如果缺乏标准化,这样的连锁药店企业是存活不了多久的。
连锁规模化。加盟店数量不是万能的,但没有数量规模是万万不能的。“连锁店数量比质量更重要”的扩张思路,是连锁药店企业在初创时期的重要发展方向。如何快速扩大连锁店的数量,是连锁企业赚取扩张资金、销售产品、求得发展的最佳途径。 采取这一战术,不是不要质量,而是在面对激烈的同行竞争时,先把质量因素放到第二位,争取时间,先退后进,以数量赢得企业利润和发展,保存自己的有生力量,逐渐改变与竞争对手在力量上的差距,最终达到数量与质量并重的目的。
布点全局化。下围棋时落下的第一颗子,绝不是为了争寸土,而是为了争势。“先取势,后取利”,这是高手的境界,也是连锁药店企业必须遵循的布局原则。
扩张资本化。连锁企业要做大做强,如果仅仅依靠自身的力量,往往速度慢,而且容易丧失市场机会。而如果借助资本的力量,以速度领先,将是一个可行的方法。让企业资本化,如引进风险投资,快速跑马圈地;然后上市融资,再一次跑马圈地。通过几轮膨胀,企业就可以快速完成从初创到壮大的过程。
人才常备化。连锁药店企业追求扩张店的数目也好,引进资本也好,最终的竞争,说到底,还是在于人才的竞争。能否组建一支高质量的员工队伍,能否满足门店扩张中对人才的需要,是连锁药店企业必须认真考虑的问题。
郑州鑫昌生物技术有限公司认为,连锁药店企业的经营,重在管理,重在体系,重在观念,重在制度,这一切都来不得半点马虎。而如果切实做到了以上8个方面,真正做到规模化、标准化、规范化、速度化,连锁药店企业就有可能迅速壮大,健康发展。
郑州鑫昌生物技术有限公司是研发、生产、销售为一体的企业,公司目前生产有国家级专利产品:神农本草降糖胶囊、通脉心脑康胶囊、佰痛灵胶囊、爱博士胶囊、通脉降糖胶囊、朵儿秀胶囊、东方K9胶囊、蓝色金典降压胶囊等产品。公司以超前的视角,传承“药食同源,食疗胜于药疗”古中医精髓,产品范围涉及高科技医用类保健食品、天然药物、基因工程和微生物发酵工程等。郑州鑫昌生物技术有限公司http://www.zzxcsw.com官网,欢迎大家咨询洽谈!业务洽谈电话:0371-67669398。业务洽谈QQ:100173883。